ratnikoff (ratnikoff) wrote in rostov_don,
ratnikoff
ratnikoff
rostov_don

Categories:

Проблема с ЦТС / Комстар / МТС

Всем привет! 

ЦТС косячит, как найти на них управу, куда написать: роспотребнадзор, союз защиты прав потребителей...

Я пользуюсь услугами этой конторы довольно долгое время: интернет-tv-телефон (домашний), все записано на разных членов семьи. Захотел я подключить услугу «Double play», для этого нужно было старые договора расторгнуть и перезаключить новый на одного человека, сделал. Дали новые документы, но сказали, что платить надо по старому счету и не парится (причем все работало несколько месяцев), а теперь у меня долг на новом счете и зависшие деньги на старом, сами перевести они их не могут, нужно прийти лично в офис херзнаеткуда, причем старый договор, который расторгал был на жену и ей тоже придется тащится скорее всего (раскидать платежи без меня смогли, а теперь свести не могут). Раньше можно было просто пообщаться устранить какую-то проблему, теперь слушаешь несколько минут робота, потом общаешься с девочкой которая ничем не может помочь, к кому податься: Дом, Beeline, Спарк?

Вот теперь хочется послать этих ребят, пускай сами разбираются в своих счетах.
Tags: интернет, услуги
Subscribe
Buy for 100 tokens
Buy promo for minimal price.
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 35 comments